آخر تحديث: 2026-10-04
هذه الشروط تنطبق على التجار (مقدمي المشاريع) المسجّلين على منصة مسبق للتمويل الجماعي بالمكافآت. استخدام لوحة التاجر يعني قبولها مع سياسة الخصوصية.
يجب تقديم بيانات المنشأة الصحيحة، المستندات المطلوبة، وحساب IBAN صالح. تحتفظ مسبق بحق قبول أو رفض أو تعليق الحساب دون إبداء أسباب تفصيلية عند الاشتباه في مخالفة الأنظمة أو سياسات المنصة.
تُنشأ الحملات كمسودة ثم تُرسل للمراجعة. لا تُنشر حملة دون اعتماد الإدارة. يلتزم التاجر بصحة القصة، الصور، الأسعار، مواعيد الشحن المتوقعة، وعدم تضليل الداعمين.
أنت مسؤول عن كميات الباقات وتحديث المخزون. البيع الزائد أو قبول طلبات بعد نفاد المخزون مخالف للسياسة وقد يؤدي إلى تعليق الحساب.
تُخصم عمولة المنصة من مبيعات الحملة الناجحة وفق النسبة المعتمدة في عقدك أو إعدادات المنصة (النسبة الافتراضية في النظام: 10%). تُطبّق ضريبة القيمة المضافة حيث ينص النظام (النسبة الافتراضية في النظام: 15%) وفق الفواتير والإقرارات المعمول بها.
بعد نجاح الحملة، تلتزم بتجهيز الطلبات، تحديث حالات الطلب (تجهيز، شحن، تسليم)، وإدخال بيانات الشحن ورقم التتبع عند التوفر، ضمن الموعد المتوقع المعلن في الحملة.
إذا لم تحقق الحملة هدفها، لا تُنفَّذ المكافآت؛ تُدار الاستردادات للداعمين عبر المنصة وفق السياسة المعتمدة.
بعد نجاح الحملة واستيفاء شروط الأهلية (بما في ذلك فترة الانتظار بعد انتهاء الحملة كما تُحدّد المنصة، مثلاً 5 أيام)، يمكنك طلب تسوية. تخضع التسوية لمراجعة مسبق/المالية ثم التحويل البنكي إلى IBAN المعتمد.
يُحظر عرض منتجات مخالفة للأنظمة السعودية، ادعاءات كاذبة، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي محتوى يضر بالداعمين أو سمعة المنصة.
قد نعلّق أو ننهي حسابك عند مخالفة الشروط، شكاوى متكررة، أو احتيال، مع الاحتفاظ بالحق في المطالبة بالتعويض حيث ينطبق النظام.
تتعاون مع فريق الدعم والداعمين للرد على استفسارات الطلبات في وقت معقول.
قد تُحدَّث هذه الشروط. تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية. للتواصل: support@Mosbaq.sa
باستخدامك لمنصة مسبق، فإنك توافق على هذه الشروط. اقرأ سياسة الخصوصية